Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 05, Julio 2021
- Número: 820513
Me dirijo a la compañía a contratar un plan.Luego me dicen que tengo una deuda con ellos.Pregunto por el contrato del servicio o respaldo de la deuda y no entregan respuesta.nadie da una respuesta, no tengo una solución y deja mucho que desear la seguridad en la cual registran los contratos, validan y concilian la información.Me encuentro disgustado, por que no hay personal competente que me entregue respuesta , no hay un correo de atención y la linea 105 de reclamos no funciona o no deja ingresar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me solucionen el problema, me limpien el registro o que verifiquen con mi persona la supuesta contratación y la "grabación" respaldo de recepción de 3 números que fueron pedidos con plan a mi nombre.
Autor: F.D.
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