• En Valdivia, Valdivia, Chile
  • Lunes 05, Julio 2021
  • Número de Reclamo: 820513

Entel

Contrato falso

SEÑOR Antonio Buchi
Gerente General entel

PRESENTE


Me dirijo a la compañía a contratar un plan.


Luego me dicen que tengo una deuda con ellos.


Pregunto por el contrato del servicio o respaldo de la deuda y no entregan respuesta.


nadie da una respuesta, no tengo una solución y deja mucho que desear la seguridad en la cual registran los contratos, validan y concilian la información.


Me encuentro disgustado, por que no hay personal competente que me entregue respuesta , no hay un correo de atención y la linea 105 de reclamos no funciona o no deja ingresar.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me solucionen el problema, me limpien el registro o que verifiquen con mi persona la supuesta contratación y la "grabación" respaldo de recepción de 3 números que fueron pedidos con plan a mi nombre.
Autor: F.D.
Publicado el Lunes, Julio 5, 2021 - 21:04. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.