Renovación de equipo

He tenido el problema de querer renovar mi equipo (por motivos mayores) y no me es posible ya que tengo dicom, lo cual lo encuentro contradictorio ya que te permiten contratar servicio moviles o de hogar, pero no revonar equipo el cual uno paga en el momento, por ende, lo unico que me queda por hacer es retirarme de entel y abrir nuevas lineas en otra compañia, por lo que estuve averiguando no tendria problemas, mal por entel ya que pierde un cliente de mas de 3 años y me imagino que mucha gente ya se esta yendo ya que el servicio al cliente cada vez es peor.