- Puerto Montt, Chile
- 16, Marzo 2021
- Número: 777247
No envio de boleta
PRESENTE
No hay teléfono donde reclamar, deriban a la famosa Claudia, asistente virtual, en donde no solucionan nada. Estoy esperando hace meses que me envíen boleta para pagar. Así estuve el mes de diciembre, iba a pagar a los sencillos y no aparecía deuda, reclamé varias veces, sin solución alguna. Decidí cambiarme y aun no tengo boleta. Hoy decidi ir a calle Benavente a tratar de conseguir la boleta y en horario de atención permanecía cerrado. He llamado a 3 números diferentes y sale que en estos momentos no se puede atender. Que les cuesta enviar las boletas al correo como lo hacen otras compañías. Aparte de esto anteriormente me habían agregado otro número de celular, para mi desconocido y por supuesto se había elevado mucho la facturación de la boleta, logre dejar nulo esto ya que yo agregué ningún número. Para hacer este tramite fueron varios días. Ellos cobran y a mi, quien me paga los malos ratos que he pasado...Pésima la atención
Objetivo:
Obtener una solucion
Que envíen boleta a mi correo, y debería traer rebaja, por los malos ratos acontecidos
Autor: M.A.