Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.128

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.6% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

33.3% Wom

30.8% Movistar

30.2% VTR

27.1% Entel

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Granja, Chile
22, Mayo 2021
Número: 799896

140.777

SEÑORES entel

PRESENTE

Les escribo porque nesecito de su ayuda, vamos 30 de marzo no llega boleta de servicio se da aviso respuesta no te preocupes 13 días después 13 mayo suspensión de servicio boleta de 57000 sube a 85000 se re llama Boslet baja a 20. 000 se confirma con ejecutivo en línea y es efectivo 20000. Al momento de pagar la deuda avía subido a $153000.se vuelve a realizar reclamos boleta baja a $53682 pagada el día 7 de mayo espere para solución desde el 14 de abril hasta el día 7 lo cual se paga boleta pero el servicio está suspendido por no pago ellos indican error de sistemaHoy es 22 y no hay respuestaMovillllllServicio con fecha de pago 13 de mayo monto 81114 pagados el día 14 de mayo un día después de vencido el 15 de mayo aparace otra boleta con 41.201. Vence 28 de mayo se realizó reclamos indican error sistema hoy 22 de mayo dicha boleta por error subió a 140.777 vence 28 de mayo no puedo q portarme por que hay deuda ayuuuudaaaa

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Eliminación deuda móvil Y activación de servicios hogar

Autor: C.P.

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Publicado el Sábado, Mayo 22, 2021 - 17:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.