- La Reina, Chile
- 21, Octubre 2021
- Número: 851291
Megas contratados no se cumplen
PRESENTE
Hemos contratado plan internet con 600 Megas y solo se obtiene un promedio de 90 Megas con Wifi.Ellos dicen que se debe medir con cable de red, pero uno no ocupa los aparatos con cable de red, teléfono, tablet o notebook. Siendo aparatos actualizados no se logra conectar con la velocidad ofrecida. Creo que es una publicidad engañosa y me defraudaron. Eliminé mi antigua conexión con VTR para mejorar y funciona muchísimo peor.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que repararan el servicio para lograr una conexión estable y con la velocidad cercana a la pactada.
Autor: C.M.