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  • La Reina, Chile
  • 21, Octubre 2021
  • Número: 851291

Entel

Megas contratados no se cumplen

SEÑORES entel

PRESENTE


Hemos contratado plan internet con 600 Megas y solo se obtiene un promedio de 90 Megas con Wifi.Ellos dicen que se debe medir con cable de red, pero uno no ocupa los aparatos con cable de red, teléfono, tablet o notebook. Siendo aparatos actualizados no se logra conectar con la velocidad ofrecida. Creo que es una publicidad engañosa y me defraudaron. Eliminé mi antigua conexión con VTR para mejorar y funciona muchísimo peor.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que repararan el servicio para lograr una conexión estable y con la velocidad cercana a la pactada.
Autor: C.M.
Publicado el Jueves, Octubre 21, 2021 - 20:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.