Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 10, Septiembre 2021
  • Número: 841750

Entel

Falta de aviso

SEÑORES entel

PRESENTE


Hubo un corte en las comunicaciones en Las Condes y la empresa ni avisa. Podría ser un WA, mensaje de texto, la página WEB, etc. Esto es transparencia y preocuparse por los clientes. Si uno no tiene otro dispositivo entel, comunicarse con ellos es prácticamente imposible, tienen unos teléfonos 600 que no es posible usar desde celular.Finalmente desde un teléfono entel pude comunicarme y resolver el tema, pero un día sin internet.
Objetivo: Obtener una solucion Que cambien sus procesos de información a los clientes en casos de cortes
Autor: D.L.
Publicado el Viernes, Septiembre 10, 2021 - 09:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.