- Las Condes, Chile
- 10, Septiembre 2021
- Número: 841750
Falta de aviso

PRESENTE
Hubo un corte en las comunicaciones en Las Condes y la empresa ni avisa. Podría ser un WA, mensaje de texto, la página WEB, etc. Esto es transparencia y preocuparse por los clientes. Si uno no tiene otro dispositivo entel, comunicarse con ellos es prácticamente imposible, tienen unos teléfonos 600 que no es posible usar desde celular.Finalmente desde un teléfono entel pude comunicarme y resolver el tema, pero un día sin internet.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cambien sus procesos de información a los clientes en casos de cortes
Autor: D.L.