Respondieron que en la próxima boleta descontarían el valor cobrado ya que la boleta estaba cancelada, y que iban a bloquear el servicio, pero posteriormente volvieron a realizar la cobranza así que al parecer hay tener mucha paciencia y OJO porque nada es automático mas si se trata de "cobrar" Solo los vencimientos de las boletas y cortes de servicio son eficientes