Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 17, Junio 2023
  • Número: 974675

Entel

*****a

SEÑORES entel

PRESENTE


me llamaron para ofrecerme un equipo costo cero con la portabilidad de mis 2 líneas en mi otra compañía con un plan similar al que tenia y al mismo precio ( yo pagaba 13 mil por mis 2 líneas) me dijeron que el equipo y los chips me llegarían a mi domicilio.ayer me llegaron 2 chips y nada mas llame para mas información y me dijeron que nunca ingresaron la solicitud por el equipo y que solo hice una portabilidad y para mi sorpresa ni siquiera eran los planes que me ofrecieron por teléfono ya que me están cobrando 12 mil por cada lineal pedí anular la portabilidad y es imposible debo esperar 2 meses y no me dan ninguna solución una verdadera *****a ... no contraten nunca un plan por teléfono.
Objetivo: Obtener una solucion que me respeten lo que me ofrecieron
Autor: O.M.
Publicado el Sábado, Junio 17, 2023 - 21:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.