Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

857

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

20 Agosto, 2024 - 11:09

Con el paso de los dias y como respuesta al reclamo, se soluciono el tema de la señal

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñaflor, Chile
09, Agosto 2024
Número: 1041852

Sernac

Sin señal para llamadas

SEÑORES entel

PRESENTE

Realice portabilidad desde Movistar a Entel porque pensé que tendría mejor cobertura, pero desde el primer día miercoles 07 agosto,en mi trabajo, comuna de Talagante, no tengo señal para llamar, literalmente estoy incomunicada, el día viernes acudi a una sucursal para ver qué solución había y quien me atendió me comentó que no tenían respuesta para el problema ni tiempo probable de solución

Objetivo: Obtener una solucion Que arreglen la cobertura y descuente el periodo que no he podido realizar llamadas telefónicas

Autor: C.M.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Agosto 9, 2024 - 22:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.