Sin servicio de internet

Desde el temporal que estuve 2 días sin luz e internet, que no ha vuelto el servicio a la normalidad, fuera de la casa, sin wifi, en el mismo barrio con suerte me toma 3G, pero en otras comunas no tengo ese problema, me han reiniciado el servicio un montón de veces y no pasa nada, hoy por teléfono me dicen que llevan todo el mes con ese problema y que el último reclamo del sector lo recibieron el 16 de agosto y que están trabajando en terreno para solucionarlo, pero aún no tienen una fecha definitiva para volver a la normalidad y solo me ofrecen un 20% de descuento en la boleta por las molestias, por un servicio que no están entregando, pero al final yo me porte desde WOM a Entel porque se supone que es mejor y ha sido todo lo contrario