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25.0% GTD Manquehue

23.4% Movistar

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

21 Agosto, 2024 - 11:50

Se restableció el servicio.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lampa, Chile
10, Agosto 2024
Número: 1041961

Sin servicio de voz ni de internet

SEÑORES entel

PRESENTE

Buenos días, mi reclamo es porque hoy 10/08/2024 me encuentro sin servicio de voz ni de internet ya por casi 9 horas, mi compañía es Entel, he intentado comunicarme por llamada, por la app e inclusive por WhatsApp donde responde una asistente virtual que no ayuda en nada, espero tomen medidas y se comuniquen. Tengo dos líneas y ambas se encuentran sin servicio.

Objetivo: que hagan el descuento correspondiente por el tiempo que este sin servicio, yo tengo 2 lineas telefonicas y las 2 estan igual

Autor: F.H.

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Publicado el Sábado, Agosto 10, 2024 - 23:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.