Cobro de producto devuelto

A finales abril compre una keyboard de apple, la devolví al día siguiente por motivos personales. A día de hoy me siguen cobrando las cuotas, siendo esta la tercera, he tenido que llamar al 105 para reclamar, pero aun así, me siguen cobrando. Se hizo la devolución del producto, estando en sistema que se hizo la cancelación pero en sucursales de santiago, huérfanos no dan solución. La solicitud N° 1-366989873830 del día 31/05/2024, aceptan que se hará nula las cuotas del producto devuelto, pero no ha sucedido nada de eso.Exijo que se anule de una buena vez y no me sigan cobrando un producto que devolví de inmediato.