Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

29.3% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.6% Movistar

Autor:

🙁 Malo

25 Noviembre, 2024 - 21:24

Innecesario

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
14, Noviembre 2024
Número: 1053708

Restriccion para comprar productos

SEÑORES entel

PRESENTE

Acudi a comprar un producto. Y comienzab a formular prguntas , solicitud dd huella digital, al no eesultar esto comienzan en su protocolo hacer preguntas asociadas a materias personales si no corresponden , tienen 3 opciones. Al no resultar las anteriores no es posible comprar.A que se debe la falta de libertad de realizar alguna ompra en Entel, y las restricion protocolar impuesta.Desmotivamente, debes perder tiempo y recurrir despues de 24 hrs a comprar.Entel en esto incurre en la falta a la libertad de compra y venta.MGraciasJeCa

Objetivo: Obtener una solucion Eliminar le proticolo de vebta de entel hacia la libertad de compra

Autor: J.C.

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Publicado el Jueves, Noviembre 14, 2024 - 14:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.