Sin actualizaciónes

Febrero del 24 adquirí un celular redmi note 13 pro 5g que no me costó nada barato lo saqué con financiamiento pagando por medio. De mi boleta la cuestión es que desde ese momento ha sido un calvario ya que no me llegan actualizaciones desde ese año hasta el día de hoy me compré el mismo celular sin ningún operador y me llegan las actualizaciones no entiendo por qué entel modifica la ROM de los celulares y uno tiene que estar llamando llamando y los call center no saben ni a dónde están parados porque no dan una respuesta ni siquiera cuando te pasan o te transfieren a la área de soporte técnico porque siempre dicen que es xiaomi que tiene que dar la actuación de cuando ellos le meten ron de operador a los celulares yo llevé mi celular a un técnico y efectivamente la ROM es hecha por entel modificada para que ellos mismos expresen o lleguen las actuaciones cuando ellos le den la gana necesito que me lleguen las actualizaciones Cómo hago para liberar el celular y no tenga ron de entel ni parches de seguridad llegan