Autor:
🙁 No Resuelto
26 Diciembre, 2025 - 17:32
Ha pasado más de una semana y la señal sigue caída, ni siquiera llamadas telefónicas logran efectuarse, es una vergüenza que ni siquiera haya una versión oficial de la empresa, o al menos te envíen un correo o llamado tal como lo hacen para ofrecerte productos. Creo que este caso, lo elevaré al Sernac, dado la poca deferencia y respuesta por un servicio que se está pagando y no se está ejecutando.
Reclamo original:
- San José de Maipo, Chile
- 16, Diciembre 2025
- Número: 1097193
La señal de Entel está caída hace 5 días a la fecha, sin posibilidad de datos móviles ni llamadas, lo cual está ocurriendo en todo San José de Maipo, desde vizcachas hacia la cordillera, es decir, por todas las localidades hasta llegar al pueblo de San José de Maipo e incluso hacia más arriba Melocotón, San Alfonso, San Gabriel, etc. Lo peor de todo es que es imposible establecer contacto con la empresa para exponer el reclamo, y menos han enviado algun mensaje de explicación por los problemas de conexión.Es una lástima que Entel esté cayendo en las mismas prácticas de otras empresas, donde no te responden ni dan explicaciones por las situaciones de inestabilidad de cobertura.
Objetivo:
Obtener una solucion
Explicaciones sobre lo ocurrido y reposición por los días sin servicios.
Autor: S.F.
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