No solucionan problema internet hogar

Realice un reclamo nro. 1-433029911878, en entel vía telefónica, el día 25-05-2025, ya que llevaba 4 días sin internet hogar, servicio que se esta cancelando, que a la fecha he realizado reiterados llamados telefónicos para que concurra un técnico a solucionar el problema y que hasta la fecha no concurren y cada vez que llamo a la compañía me manifiestan que UN TECNICO se pondra en contacto y nada aún, y ya llevo 6 días sin internet,. El día de hoy a las 19:30 horas recepcione un Llamado de entel, para una encuesta consultando que me parecía el servicio de extencion horaria de los técnicos de entel, me pareció una burla de la compañía. Pésimo servicio tecnico de mantencion de equipo, tendré que tomar el router he ir personalmente a un local de entel.