Autor:
🙁 No Resuelto
23 Septiembre, 2025 - 11:22
Me cambié de empresa de servicio, la cual hizo un tendido de cable desde otro sector.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 08, Septiembre 2025
- Número: 1087607
El día sábado 06/09/2025, cerca de las 10:00 PM, ocurrió un accidente, en el cual un vehículo chocó contra unos postes, ubicados en la calle General Blanche esquina calle El Mesias. El poste dañado tuvo que ser retirado, para lo cual se debió desconectar una serie de cables, incluyendo las líneas eléctricas y de servicios (TV, internet) de varias compañías. El poste nuevo se instaló el 07/09/25 en la mañana, y sólo la compañía de energia (ENEL) hizo la conexión para su servicio (luz). El resto de los cable operadores (GTD, Movistar y otros), lo hizo en la medida que sus clientes hacían el reclamo. sin embargo, a 48 horas del incidente, ENTEL no ha aparecido en el lugar, dejando sin servicio a varios vecinos del sector.Ante un mismo hecho, la velocidad de respuesta de las empresas cable operadoras, no es la misma. Algunos de los cable operadores trabajaron hasta en la noche y con frio, y solucionaron el problema.Se solicita a ENTEL, acudir al sector y ejecutar las conexiones, para volver a tener servicio.Atte,Vecino de calle El Mesias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que repusieran el servicio a la brevedad, o por lo menos que dijeran una fecha.
Autor: M.C.
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