Sin señal

Estimados señoresMis suegros viven en una localidad rural de Melipilla, llamada "Tantehue", la unica señal de telefono proviene de las antenas de Entel, otro servicio no tiene cobertura alla,Hace mas de 10 dias que la señal de entel esta caida, esta antena en la Nª 702 y se encuentra ubicada en el kilometro 7 de la ruta G650.Hemos realizados constantes reclamos a entel y no tenenemos respuesta. Mis suegro son personas de la tercera edad y ante eventuales emergencias no podemos comunicarnos con ellos.Necesitamos respuesta pronto.Atte,.Andrea Espinoza R13.703.xxx-x