Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

864

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.3% Claro

33.3% Mundo

32.9% VTR

30.6% Wom

30.0% Entel

26.4% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Coquimbo, Chile
21, Julio 2026
Número: 1119283

Cobro por aplicacion Mi Polola Ai

SEÑORES Entel

PRESENTE

En este mes me llego un cobro de $ 4 990 por supuesta contratacion de la Apps Mi polola AI que nunca realice. Hice la denuncia, segui todos los procedimientos que indicaban , me dijeron que estaba resuelto y me aplicarian el descuento que lo iba a ver reflejado en la boleta. ESTO NUNCA OCURRIO, SIGUE APARECIENDO EL MISMO VALOR ORIGINAL. Volvi a hacer el reclamo y nunca mas me contestaron.Una verguenza como se aprovechan de los clientes.

Objetivo: Obtener una solucion Que me generen el descuento inmediatamente y asegurar el bloqueo de todas las Apps de entretencion

Autor: V.D.

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Publicado el Martes, Julio 21, 2026 - 10:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.