Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 07, Noviembre 2014
- Número: 302877
El Viernes 30-10-14 compré equipo Samsung S5 para acceder a plan Multimedia 3,5 GB. El dependiente vió el plan vigente que correspondía al de 3,5 GB . Sin embago, ENTELPCS lo cambió al plan antiguo 3G el día lunes 3-11-14.He solicitado desde hace 3 dias a varios ejecutivos del call center de reclamos.cl/empresa/entel">Entel PCS la reversión al plan Multimedia 3,5 G pero se limitan a decir que está en trámite y no resuleven el problema.
Autor: H.S.
Escribir al autor