- San Bernardo, Chile
- 28, Agosto 2015
- Número: 342070
Servicio al cliente
PRESENTE
la empresa favoreció un fraude, a través de la contratación de un plan y un equipo de teléfono, el cual al detectarlo se dio inmediata información a la compañía, acompañando la documentación solicitada para denunciar el hecho, dando un periodo de tiempo que venció hace semanas, he ocupado el único canal dispuesto para ello para comunicarme y consultar por el resultado y NADA. Que paso con la calidad de Servicio que destacaba a Entel, si no son capases de atender y ocuparse de sus clientes, más aun cuando favorecen la ocurrencia de delitos en sus dependencias, facilitan mis datos personales y no responden a sus clientes.
Autor: E.M.