A raíz del reclamo con ustedes a también a Linea Directa de El Mercurio, al menos me han atendido. Me llamaron de redes para decirme que están haciendo trabajos en el sector.
Me ha funcionado mejor el servicio pero no quiero cantar victoria todavía.
También me tuvieron que cambiar el equipo por uno nuevo de paquete, porque el que habían mandado de reemplazo del servicio técnico, por defectos del que estaba usando, NO PRENDIO, cuando me lo iban a entregar!! Por suerte me libre de mas rabias y tiempo perdido.
Sigue pendiente un llamado que quedaron de hacerme cuando estuviera listo el tema de las antenas, por eso lo pongo como no resuelto.
Gracias por sus gestiones