Todo chile comunicado malisimo

hace alrededor de 8 meses el internet Todo Chile Comunicado esta con muchas perdidas de conexion, las paginas dejan de cargar, videos de internet es casi imposible acceder, descarga muy lenta y nunca lo han solucionado pese a que he llamado muchisimas veces, desde que empezo el problema pero solo envian reclamos para que hagan algo en el area de redes y nunca se llega a una solucion.