Atencio a cliente

hace 48 hrs que he tratado de portar 2 lineas telefonicas a entel , encontrandome con una sorpresa de que estoy bloqueado en la compañia por deuda del año 2005 .. se me indico en call center que tenia que ir a sucursal para aclarar este hecho ,,, pues bien ,,, fui el dia de hoy como se me indico y en la sucursal me indican que efectivamente existe esa deuda pero se me informa que no saben de que se trata ,,, meindican que en esa sucursal no me pueden ayudar mas y qye tengo que volver a llamar a call center o bien dirigirme a otra sucursal para ver si me pueden ayudar ,,,,,Me dieron cerca de 5 numeros difrentes donde llamar y ninguna persona fue capaz de solucionarme el problema ...en las llamadas se me indica que con mi rut no hay ni hubo ningun servicio contratado asi que no se porque razon no se informa el detalle de la deuda , donde no hay registro de las boletas cobradas.-