Cobro indebido

El día 17 de Octubre 2016 concurrí a sucursal de nueva Providencia a dar término a mi plan de $29.990 ya que pasaron los 18 meses, el día 19 de Octubre quedé como prepago y hoy me llega el Cobro por el mes de Noviembre. No pagaré hasta que la empresa me solucione el tema, haré llegar el reclamo a Subtel, es el colmo el poco profesionalismo y escasa seriedad, no es primera vez que he tenido problemas con Entel, anteriormente contraté un plan hogar el cual no cumplieron con lo ofrecido y nunca me respondieron a pesar de los reclamos interpuestos. Nunca más algo con Entel, lo haré viral en mis redes sociales para que más personas no caigan en manos de este tipo de empresas.