Cobros indebidos

iba a entel con el fin de contratar un plan para celulares de mi empresa. y no pude porque hace tiempo atrascompre un aparato telefonico fijo inalambrico esos que vienen con chip y se asignan un numero fijolo ocupe como 3 meses o mas sin problema . luego me ausente x un par de meses de la ciudadme encuentro con la linea cortado que obviamnte la cortan si a los 30 dias no has pagado el servicio . fui a un terminal de entel a contratar un plan de celular y me dicen que no se puede por tener deuda impaga. y me dicen que para contratar el plan y poder cerrar el servicio de telefonia fija debo pagar 38.365 boleta n° 8759xxx-x numero cuenta 1.14855567 numero telefonico de la serena 512569047 por una deuda de 7.673 mensual por concepto de servicio telefonico local por que corresponde a 5 meses de consumo.si yo solo ocupe a medias un mes.. y luego el servicio telefonico local a estado cortado hasta el dia de hoy.encuentro esto una *****a por parte de entel no se puede pagar por un servicio de uso por telefonia local que esta cortado por ellos mismos al estar vencido el pago a los 30 dias.de partida yo solo reconosco un mes que es lo gusto y lo correcto que seria el mes que llevo a cabo el corte..espero me solucionen el problema para pagar el mes impago y cerrar este servicio.lo otro seria no pagar nada y dejar todo como esta pero ante todo esta la idea de solucionar este problema.