Cobro indebido wap f

Me han cobrado $350 desde hace más de 2 meses de un servicio que nunca contraté en el detalle aparece como: servicio call center o bolsa "wap-f" llamé y me dijeron que era una empresa externa y que no tenían información respecto a ella algo extraño ya que solo e visto reclamos contra entel por este tema, solo me devolvieron $1000 ( y hay que descontar los $150 que cobran por contactarse con un ejecutivo + otros 150 ya que la primera me colgó!)bueno para dejar ese "servicio" hay que enviar: SALIR (con mayúscula) al 8833