***o de saldo

Siendo fin de mes 31. De Enero, día festivo, cancele el día 1* de Febrero día hábil $ 1000 adicional para traspaso de mi Saldo hasta ese momento $ 22000, este no se realizó , a lo cual hice el reclamo pertinente a esta empresa, la cual a través de sus máquinas telefónicas me fue negado la transacción , espero reconsiderar tal abuso y devolver lo que me pertenece, ya que compre y ahorre los minutos por lo tanto me pertenece la devolución .