Sin internet móvil y sin servicio de voz

necesito agregar a mi reclamo que mi celular entel con plan vigente y cuenta al día también está sin servicio de Internet 4G desde el día 23 de julio durante todo el día hasta la fecha de hoy 24 de julio aún sin solución.... En resumen estoy sin servicio de voz e Internet móvil, sólo puedo hacer llamadas de emergencias... Requiero de pronta solución y descuentos correspondientes y ojalá algún tipo de compensación por las molestias ocasionadas. Saludos