Cobro

Les cuento en julio del presente año viaje al extranjero por lo cual utilice el roaming de mi compañia, para mejor uso de este desconecte todo de internet y solo deje con datos moviles whatsapp, todos los dias solo me conectaba un periodo pequeño de tiempo para poder avisar a mi familia y lo desconectaba, todos los dias este metodo funcionaba perfecto revisaba mi consumo y salia lo correcto un dia lo activo y me llega un mensaje que de la nada utilice 100 GB en menos de 3 minutos utilice esa cantidad de GB algo que es imposible ya que tenia el consumo controlado y solo tenia habilitado whatsapp, reclame a la compañia y no paso nada me dejaron la deuda impungnada mientras se realizaba el reclamo, el dia de ayer me cortaron el servicio de entel y sin darme explicaciones de la situación, hoy llamo a la compañia y me dicen que la unica solucion es pagar la cuenta a lo cual le pido de buena manera que me pueda ayudar con el tema a lo cual me responden que no se puede hacer nada en el momento que le digo que tendre que iniciar acciones legales estos me cortan la llamada dejandome en la unica manera de solucionar esto legalmente, soy cliente de entel hace mas de 5 años pago mensualmente casi 100.000, no tendria problema en pagar lo que realmente utilice pero no pagare por algo que no use ni tampoco les regalare mi dinero pagando esa cuenta que es por 626.000 de los cuales un poco mas de 100.000 reconozco como el uso correcto de mi persona.