No activar chips multi smart

hola ,les cuento que me cambie de compañia y comtrate un plan de $ 29990 donde puedo compartir chips multi smart ,a lo cual compre dos chips y he recorrido oficinas de entel para activarlos y me han dicho que llame al 107 donde las operadoras no activan estos dispositivos y nuevamente a oficinas entel donde me envian a las grandes tiendas del riteil y ahi me dicen que ellos no activan que es por internet ,donde no se puede y de vuelta a las oficinas de entel y la respuesta es que ellos no activan estos chips ,solo he encontrado BUROCRACIA ...estoy muy desolucionado por tanto tiempo perdido y de respuestas vagas ,personal que NO sabe como activar un servicio ofrecido y en venta , estoy muy arrepentivo de cambiarme de compañia ...ojala que por este medio pueda recibir una respuesta digna para un cliente .