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15 Febrero, 2017 - 18:25
Como le dije a las personas que me atendieron en Rancagua.....prefiero perder mi plata; parece que Entel la ambiciona mas que yo. Todas las empresas como esta que dificultan la solución de problemas cometen una suerte de robo hormiga....pesito a pesito se benefician de los clientes que nos cansamos de su desatención.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Requínoa, Chile
- 01, Febrero 2017
- Número: 416088
Compré en almacenes Paris Rancgua un modem de internet movil y al instalarlo simplemente salió malo....no enciende nada de nada. Quise cambiarlo y en Paris me dicen que ellos son solo agentes de venta y debo cambiarlo en Entel. Allí me dicen que debo volver a Paris y ellos enviarlo a servicio técnico y emitir un informe en aprox 45 días y después ellos considerarían cambiarlo.Sinvergüenzas *******s , mil obstáculos `para no responder y quedarse con mi dinero. sernac vale hongo y según las estadísticas de ellos mismos, ENTEL es una de las empresas mas reclamadas y simplemente no se inmutan. Como siempre los grandes apoderándose del dinero de los chilenos, impunemente.
Autor: N.C.
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