- Osorno, Chile
- 12, Febrero 2017
- Número: 417615
Inoperancia

PRESENTE
Soy cliente de Entel en móvil y desde mi aplicación quise contratar los productos hogar ya que el valor era mas bajo de la compañía que tengo actualmente. E iba a realizar una portabilidad. Me llamaron hicimos una grabación me pregunto datos etc etc y quedamos para el día miércoles que paso. Bueno hasta ahí todo bien. Después en ese mismo día me llamaron casi 12 personas ejecutivas de entel ofreciendome lo mismo. Ya encontré raro. Llego el miércoles y nada llame y parece que nadie tenía idea de mi solicitud. Ingrese un reclamo en la misma compañía y me dijeron que el viernes me contactarían para realizar la instalación. Que además son kit autoinstalable es decir tiempo acotado. Nada absolutamente nada. Conclusión la Inoperancia en esta empresa alcanza niveles altos. Parece que no les interesa vender. Y ni siquieran llaman para reagendar o dar una explicación yo por mi parte seguiré donde estoy y estoy evaluando cambiar o portarme a otra compañía móvil por que realmente me decepcionaron. Ojala un gerente comercial o Jefe de Ventas vea esto y lo paree con sus resultados a fin de mes y por que las ventas no fueron mejores..bueno hay gente en su compañía que no trabaja bien espero pensar eso y que no sea política de la compañía.
Autor: C.M.