Sin servicio

Durante todo el mes no he tenido más de dos días habilitado mi celular para realizar llamadas, el resto del tiempo mi celular se ha encontrado bloqueado por la compañía. Me he dirigido a la sucursal de Froilan Roa 4 o 5 veces para que me desbloqueen el celular, dando como respuesta que durante 24 horas tendre nuevamente el Servicio y aún no sucede nada. Encuentro una falta de respeto que no solucionen el problema y además me hacen perder el tiempo y plata, porque de seguro la cuenta llegará igual sin haber utilizado el Servicio durante todo el mes.