- Puente Alto, Chile
- 21, Julio 2017
- Número: 442971
Son lo peor!!!
PRESENTE
hola!.la sema a pasada solicite una portabilidad de un plan movil.. despues de reiteradas lladas con la persona (una señorita colombiama) me cursaron lo solicitado, ademas que te hablan como " loro". practicamente todo el contrato por el telefono y eso es agotador.... la persona me ofrecio que eligiera entre los dias miercoles 19, jueves 20, o viernes 21 para el despacho. yo indique el dia jueves, en horario de mañana!...resulta qie hoy esperé todo el dia y nunca vinieron. llame a entel y le expuse el caso a un ejecutivo. el me comento despues de una larga espera al telefono con una cancion que parece que te va a reventar el timpano, me comenta que la portabilidad había sido anulada!!!. a lo que dije " como es posible que alguien de entel no pudiera lmamar o avisar para no esperar todo el dia y dejar de hacer tramites importantes personales?.. me dijo, no lo se, lo van a llamar!... es una verguenza y falta de respeto y profesionalismo. una verguenza!
Autor: J.H.