- Colina, Chile
- 27, Junio 2017
- Número: 438913
Diagnóstico erróneo
PRESENTE
Llevé mi Iphone 6 Plus al servicio técnico de Entel que está en Avenida Las Condes casi con La Dehesa y me indicaron que me debían cambiar el equipo porque tenía la tarjeta electrónica mala y que debía cancelar $274 mil pesos.No acepté el presupuesto, retiré el equipo y lo llevé a Reifschneider donde me lo repararon sin costo alguno con cargo a la garantía. Demás está decir que no le cambiaron ninguna pieza, solo le corrieron un software de diagnóstico y le reinsertaron las conexiones de la pantalla.Creo que deberían revisar este caso porque me parece increíble la disparidad de criterios y valores que cobran ambas empresas.
Autor: G.C.