Cobro indevido

Hola quiero expresar mi malestar, ya que contrate el servicio de un modem entel , chile conectadoel cual me cortaron el servicio en junio, a lo cual fui a pagar en julio y page la deuda total y di de baja el servicio no obstante me cobraron el mes de julio que no utilice, pero si pague y el mes de agosto que tampoco utiilice ya que habia cortado el servicio, pero me lo cobraron de igual manera,espero una solucion gracias