Autor:

Nada

26 Marzo, 2017 - 14:39
La empresa no se contactó conmigo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 07, Marzo 2017
  • Número: 421201

Entel

Costo equipo

SEÑORES entel

PRESENTE


Consulté acerca de cuánto debía de pagar por arriendo del equipo si me portaba a otra compañía. Grande fue mi sorpresa cuando me dijeron que 20990...lo que vale mi plan! Le dije a la chica que cómo era posible que me cobraran eso por un cel own más encima. Podría llegar y portarme sin pagar lad cuotas pero me gusta hacer las cosas de la manera correcta. La operadora me dijo que así era el sistema y punto. Es decir me cobran casi 21000 por 18 meses por concept0 de un equipo que vale 90000...entonces el plan era gratis. En otras compañías te cobran 4000 mensuales lo que es razonable, pero acá claramente hay una vulneración al cliente.
Autor: M.C.
Publicado el Martes, Marzo 7, 2017 - 12:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.