- Peumo, Chile
- 30, Marzo 2017
- Número: 424977
Plan internet cada día peor
PRESENTE
El Plan de internet Todo Chile Comunicado de Entel, está cada día de mal en peor y esta empresa no hace nada por mejorarlo.Desde que Entel lanzó los planes hogar ilimitados 4G (Autopack Internet), el Plan Todo Chile comunicado bajó su calidad, sufre constantes caidas durante el día y al consultar factibilidad del Plan Hogar 4G, Entel dice no tener en el sector, pero tampoco mejoran el Plan que si está pensado en esta área, a tal punto que de las 40 veces que se desconecta al día, varias sale el mensaje que estoy navegando fuera del área y que debo comprar una bolsa roaming nacional, siendo que según el mapa de ellos estoy dentro del radio y a unos 2 kilómetros de donde termina el mismo.El Plan consta de internet ilimitado con 1 mega de velocidad, con tecnología 3.5G, sin posibilidad de conectar a red 4G, siendo que el chip si trae esta tecnología, todo por $14.290 que paga el cliente, a eso se suma que el gobierno subenciona el resto del Plan y me imagino que como todos esos proyectos que hace con privados, no me extrañaría que por cada usuario, se le pague a Entel sumas excesivas, perfectamente $100.000 por cliente, por un servicio anticuado, considerando que hoy en día necesitas mínimo 3 megas para navegar decentemente...Respecto a la mala calidad del servicio, Entel se escuda en que al ser un servicio inalámbrico, ellos no pueden garantizar el 100% de la conectividad, sin embargo compañias como Wom, Movistar y sus Omv (Virgin, Gtd, Vtr), incluso Claro brindan una conectividad mas estable en el sector, sin sufrir caidas por la interferencia de las radios de camiones que transitan por la carretera...
Autor: J.G.