Sin señal internet

Tengo plan con la compañía entel desde meses, el día domingo por la noche se fue la señal de internet y hasta el minuto no ha vuelto (ingrese ayer reclamo a través de la linea 103) , me encuentro con señal para llamadas pero a pesar de eso no se conectan los datos móviles, en mi casa hay mas personas con el mismo plan y no presentan ningún tipo de problema, en la linea 103 me menciona que el error puede ser corregido durante unas horas pero que puede llegar a demorar hasta 5 días en que se regularice, me imagino que mi boleta llegara con algún descuento por los días que no utilizare el servicio.A la espera de una pronta respuesta.