Corte de señal

Se me cortó la señal de entel y no se porque se debe, podrían avisae con anticipación y la página está bloqueada para hacer el reclamo directamente con ellos, me parece un poco raro todo esto ya que Cuando hay problemas con el servicio su página de reclamos dice," en estos momento no podemos atender su solicitud intente mas tarde." Hace que uno desconfíe de la empresa en la cual uno contrata un servicio por ser la mejor en Chile y por ende lo menos que se espera es tener problemas. Sobre todo es porque en realidad necesito una compañía de telefonía que sea confiable ya que mi enpresa uno no estar desconectado.