- Estación Central, Chile
- 28, Septiembre 2017
- Número: 453424
Plan de celular con mis datos
PRESENTE
Este fin de semana quise sacar un Plan para mi señora, y me encontré con la desagradable sorpresa que mantengo una deuda de $33.000 con Entel, por un Plan que nunca he contratado, corresponde a inicios de año del 2016, Claramente se utilizaron mis datos para obtener este servicio, esto es fraude. Si bien es cierto la deuda afortunadamente no es alta, pero no me corresponde pagarla ya que no es mía.La atención en Entel es pésima cuando vas a reclamar, nunca hay solución, me dijeron mejor pague porque es mas engorroso y demoroso probar que no es su deuda.Ojala se comportaran de la misma forma cuando uno quiere contratar un plan, todo es dulzura y las alternativas son variadasOjala que este tipo de practicas maliciosas se acaben algún día..
Autor: V.S.