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Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
32.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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47.8% Mundo
42.6% Claro
38.9% GTD Manquehue
34.1% VTR
32.7% Entel
31.6% Wom
26.6% Movistar
Autor:

Muy Mal

30 Abril, 2018 - 12:58
Estoy ingresando el mismo reclamo desde febrero y todavia no me lo solucionan
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Mejillones, Chile
  • 10, Abril 2018
  • Número: 491693

Entel

Cobro indebido factura electronica diciembre enero

SEÑORES entel pcs telecomunicaciones s.a

PRESENTE


Factura Electronica 185295404 Mes Diciembre.Me estan cobrando mas de lo pactado , sin darme detalles y cobrándome otra simcard siendo que contrate el servicio en el mismo mes.Factura Electrónica 187167937 Mes Enero.Estuve sin poder realizar llamadas telefónicas desde finales de Diciembre hasta como el 10 de febrero y me cobran el mes completo. Realice los reclamos y me envían solucionado y siguen cobrándome lo mismo.
Autor: R.H.
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Publicado el Martes, Abril 10, 2018 - 22:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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