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🙁 Nunca Me Llamaron De Entel, Entro A Su Portal, Y Sigue Apareciendo Reflejado El Cobro Indebido

9 Enero, 2019 - 11:39
Pesima empresa, entro al portal, y sigue apareciendo el cobro indebido, no les pago dado el indebido cobro, y ellos sin llamar ni comunicar nada, me cortan el servicio, horrible experiencia con Entel
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Andes, Chile
  • 19, Diciembre 2018
  • Número: 549351

Entel

Cobros indebidos

SEÑORES entel

PRESENTE


Reclame hace mas de una semana (11-12-2'18) por Cobros indebidos en mi boleta de servicios móviles, me atendió un joven del callcenter diciéndome que en 24 horas estaría arreglado el monto, descontando lo mal cobrado, por servicios inexistentes, y hoy 19-12-2'18. me cortan el servicio, sin haber arreglado el monto a pagar ni descontar lo mal cobrado...ademas, les e hecho ya 3 reclamos por mala calidad de la señal y siempre dicen, elevaremos su solicitud y sera llamado, y hasta aca, NUNCA lo han echo, horrible empresa y servicio al cliente.
Autor: E.B.
Publicado el Miércoles, Diciembre 19, 2018 - 00:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.