Entel no gestiona los reclamos de sus clientes, si uno llama al 105, no contesta nadie. Tienen un area de reclamos fantasma, nadie trabaja ahí.
Y SERNAC, RECLAMOS.CL pueden hacer algo?
Porque al sacar conclusiones, la empresa comete faltas contra sus clientes impunemente.
Autor:
Nunca Me Contactaron
19 Diciembre, 2018 - 17:58
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 05, Diciembre 2018
- Número: 546157
Hace meses que la señal Entel es pésima, cada vez que he reclamado por este medio, la empresa nunca entrega una respuesta, al menos una disculpa.En las sucursales atienden muy mal, mis ejecutivos no están capacitados para una gestión mínima, el call center es un antro de gente frustrada con mal sueldo por lo que no hacen nada para ayudar al cliente.Los platos rotos los termina pagando siempre el cliente
Autor: F.V.
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