Sin respuestas claras, trataron de dar una solución fuera de su alcance ya que era por problemas de antenas en reparación y me hacían reiniciar el equipo, posteriormente me entero que por los problemas ocasionados descontaron 3 mil pesos de la boleta y estuve 18 días sin señal.
Después quize pedir alguna garantía con algún equipo para comprar, una rebaja o una oferta, pero ni eso conseguí... jajajajajaja no me cambio de compañía xq es la única q funciona donde vivo no hay opciones.