Fraude

Yo soy funcionario de Entel del área de informática ,no he contratado líneas adicionales en Entel , al momento de la entrega del número de asignación interna me duro un mes y se cortó el servicio y al día de hoy existe una deuda a mi nombre de casi 500 mil pesos que no me corresponde nunca he contratado otras líneas, Son años de servicios ocupando plan privado de otras (Compañías) para poder realizar las labores del trabajo, ojala exista alguna solución debido que nunca he podido tener este beneficio como trabajador de la empresa desde el 2016 con este problema.Al final por gestiones erróneas termino yo afectado con una Deuda de casi 500 mil pesos, alcance a usar el teléfono OWN 5030 en el año 2016 un mes y me lo cortaron y ese teléfono cuesta 50 mil pesos para yo tener una Deuda de casi 500 mil pesos al final llevo 3 años solicitando ayuda sin ninguna solución.Ya perdí la cuenta de cuanto correo envíe durante estos años a recurso humano y a distinta áreas de la empresa.Con el número de asignación interna me empezaron cobrar por dicho número, llegaron boleta a mi domicilio cobrando monto de dinero y como voy pagar algo que no me corresponde como trabajador, empezaron a llegar boletas a mi casa con dicho número y me dirijo a la torre Entel en el año 2016 y me informaron que aparece el número de asignación interna como usuario normal no como trabajador.En verdad me aburrí de mandar tanto correos estos años porque nadie me brindo ayuda y ahora no se en cuanto esta esa Deuda que por errores administrativos la tengo yo.Ahora me dicen que contrate dos líneas de celular a mi nombre, que obviamente no las contrate yo por estar en otra compañía debido a todo este problema de años ,se habría contratado planes caros con equipos caros los que por supuesto nunca se pagaron los planes, tiempo después me llamaron para decirme que tenía un saldo pendiente y que no he pagado por las cuentas, deuda alrededor de 550.000, considerando que se sacaron equipos IPHONE y se contrataron bolsas de mensajes y cosas así, he realizado reclamos a través de todas las área siendo funcionario cero gestión que queda para los usuariosQuiero una solución ahora debido que esto me tiene mal psicológicamente