Sin intrnet

Estoy sin internet hace 3 días no hay nadie de servicio técnico que se comunique conmigo llamo y me contestan sólo estrangeros desde Perú , difícil que puedan arreglar un problema desde tan lejos.Me cambie de compañía pensando que entel era la solución y me han defraudado ,no es posible que viviendo en pleno centro de Santiago tenga graves problemas de internet, así se hacen llamar las autoridades en este país que somos los más desarrollados de sudamerica y lo único que hacen las empresas es vernos la cara, hasta cuando !!!!!!!!.