Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

865

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.3% Claro

34.6% Mundo

31.4% VTR

30.1% Entel

29.0% Wom

25.9% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
02, Abril 2019
Número: 574322

Sin poder recargar plan prepago

SEÑORES entel

PRESENTE

desde el jueves 28 de marzo que la plataforma de ENTEL prepago se encuentra fuera de servicio y no se pueden utilizar ni recargar los celulares, ni por la página de ENTEL ni por los bancos que tienen esta opción. Llamo al 105 y luego de 20 min de espera se corta la comunicación.

Autor: H.M.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Abril 2, 2019 - 12:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.