- Chillán, Chile
- 10, Mayo 2019
- Número: 582881
Cobros extras
PRESENTE
E contratado hace bastante tiempo un pre plan de Entel el cual pago $9.990, este mes arbitrariamente me cobran $12.960 al menor de querer revisar mi boleta la página dice no se puede mostrar este archivo. Llamo al 103 para pedir una explicación y me señalan que se realizó un suscripción a algo que yo no deseo, me parece una falta grave que a uno que confía en la empresa de la cual soy cliente hace 10 años realice cobro a suscripción de las cuales a mí en lo personal no me interesan, yo solo quiero pagar lo que contraté lo cual es mi plan de teléfono y nada más espero que esto se solucione pronto. Lo que me molesta es que se pasen a llevar acuerdo o el servicio contratado.
Autor: M.U.